Телемаркетинг
Хотя термины «телепродажи» и «телемаркетинг» часто используются одинаково, они не являются взаимозаменяемыми. Телепродажи - это продажа товаров или услуг по телефону. Аутсорсинг телемаркетинга - это вид прямого маркетинга, который направлен не на продажу, а на генерирование новых предложений.
Аутсорсинговая служба телемаркетинга - это вид маркетинга, который осуществляется по телефону. Вместо того чтобы продавать продукт, агент создает возможности и генерирует новые идеи. Телемаркетологи привлекают внимание потенциальных клиентов к вашей компании, предоставляя информацию о продукте. Они также проводят маркетинговые исследования и опросы клиентов.
Это хороший метод информирования людей об услугах, которые предоставляет ваша организация. Это возможность установить отношения между потребителем и вашей компанией.
Исходящие коммуникации
Телемаркетинг при входящем обращении
Телемаркетинг при исходящем обращении
B2B Телемаркетинг
B2C Телемаркетинг